Апликација Оранге ет мои вам омогућава да пратите детаље ваше потрошње у било ком тренутку, управљате својим фактурама, вашим пакетима, као и опцијама и опремом ваших мобилних и интернет-ТВ-телефонских уговора.
Тражите информације или наилазите на проблем? Одељак Помоћ вам пружа решења на мрежи и омогућава вам да ћаскате са Оранге саветником путем порука.
Ако више волите да одете у Оранге продавницу, апликација вам омогућава да лоцирате продавницу у вашој близини и закажете састанак.
Савет: виџет вам омогућава да у трен ока приступите праћењу потрошње.
Како га инсталирати? Дуго притисните на почетној страници свог мобилног или таблета и изаберите виџет „Наранџа и ја“.
Уз Оранге и ја, искористите многе функције:
- Пратите своје наруџбине
- Пратите детаље своје потрошње за све своје понуде
- Прегледајте, преузмите и платите своје рачуне
- Ажурирајте своје банковне податке и промените начин плаћања
- Промените понуду или мобилни телефон
- Претплатите се или откажите своје опције
- Допуните мобилни кредит за припејд или блокиране мобилне планове
- Проверите своје укључене дестинације, међународне цене
- Претплатите се на путну карту и закажите датум њеног активирања
- Приступите процедурама за хитне случајеве: ПУК код, обустава линије, откључавање итд.
- Контролишите своје услуге Ливебок даљински
- Тестирајте и решите проблеме са Ливебок-ом и повезаном опремом
- Тестирајте и решите проблеме са својим услугама и опремом
- Приступите одељку Помоћ и разговарајте са саветником
- Закажите и управљајте својим састанцима у Оранге продавници
- Измените своје личне податке и податке
- Управљајте свакодневним животом ваших уговора (пуномоћје, пресељење, пренос понуде, раскид)
- Идентификујте и блокирајте нежељене позиве на свом мобилном телефону
- Будите информисани са центром за обавештавање
Напоменути ! Апликација Оранге ет мои је компатибилна са опцијама приступачности вашег мобилног телефона или таблета.
Такође искористите предности тамног режима да одморите очи и максимално искористите батерију. Функционалности је доступна са траке за навигацију апликације:
Налог > Подешавања апликације > Екран.
Допринесите! Да бисте наставили да гарантујете најбољи квалитет услуге где год да се налазите, помозите да побољшате покривеност мрежом (кроз прикупљање техничких података о мрежи).
Да ли желите да разумете дозволе које захтева апликација и да задржите контролу над вашим личним подацима? Идите на одељак „Приватност и поверљивост“ коме можете да приступите са картице Налог на траци за навигацију апликације или на хттпс://ассистанце.оранге.фр/оид/81503
Да ли вам се свиђа апликација Оранге ет мои? Не устручавајте се да напишете рецензију о продавници!
* Преузимања и коришћења у корисничком подручју Оранге ет мои су бесплатни (искључујући трошкове мобилног интернета у зависности од понуде на коју сте претплаћени).
* Апликација Оранге ет мои је доступна појединачним клијентима Оранге Франце са мобилном или интернет понудом.